【高辻麗】8thシングル 『覚醒』発売記念イベント 不参加に伴う対応のご案内

https://nanabunnonijyuuni.com/s/n129/news/detail/10436

昨日の発表に伴い、forTUNE musicにて、下記の高辻麗・イベント参加権利付の「覚醒」をご購入いただきましたお客様に関しましては、他メンバーへの振り替えまたは、ご返金のご対応をさせていただく運びとなりました。大変ご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

・22/7 8thシングル 『覚醒』発売記念　オンライン個別チェキくじ会（10月23日、30日欠席分）
・22/7 8thシングル 『覚醒』発売記念　オンライン個別サイン会（11月7日欠席分）
・22/7 8thシングル 『覚醒』発売記念　オンライン個別トーク会（10月23日、30日、11月7日欠席分）

他メンバーへの振り替えを希望されるお客様：
期間内にforTUNE musicマイページより振替手続きをお願い申し上げます。今後のオンライン個別トーク会にて他メンバーへ振り替え可能な権利を、下記の枚数分差し上げます。
※チェキくじ会、サイン会も、トーク会への振替となります。
※振替を行った場合、その後、返品・返金はお受けできませんので予めご了承ください。
※振替を行わなかった注文については返金とさせていただきます。

振替受付開始日：11月4日(木)18:00より受付開始　
振替受付終了日： 11月7日(日)23:59まで
オンライン個別チェキくじ会（10月23日、30日欠席分）、オンライン個別サイン会（11月7日欠席分）・・・　振替権利2枚分
オンライン個別トーク会（10月23日、30日、11月7日欠席分）・・・　振替権利1枚分

ご返金を希望されるお客様：
上記、振替の手続きを行わなかったお客様につきましては、forTUNE musicカスタマーデスクにより、ご注文のキャンセル・返金手続きのご案内、対応を順次進めさせていただきます。
クレジットカード決済のお客様は上記日程の高辻麗分のイベントのご注文をキャンセルさせていただきます。こちらのご注文に関するご請求は発生しません。同時にご購入いただきました他のメンバーのイベント参加権利はキャンセルされませんので、商品出荷時にご請求となります。
オンライン収納代行決済でお支払いのお客様につきましては、銀行振込もしくは郵便為替でのご返金となります。銀行口座のご登録方法につきましてはforTUNE musicカスタマーデスクにより別途ご案内させていただきます。
キャンセル・ご返金処理は11月下旬より順次対応させていただく予定となっております。

【過去シングル・アルバムのイベント参加権利に関しまして】
・5thシングル 『ムズイ』発売記念 個別握手会　参加券（全日程）
・1stアルバム 『11という名の永遠の素数』発売記念　オンライン個別トーク会　参加権利（5月22日、30日延期分）
今後のシングルの握手会（期日未定）もしくは別イベントなどで、他のメンバーへの振替対応を予定しております。（既に、開催済みの振替イベントにて使用されたお客様は対象外となります。）
恐れ入りますが、5thシングル 『ムズイ』につきましては、紙の握手券を保管のうえご案内をお待ちください。振替可能なイベントなど、詳細については、改めてご案内させていただきます。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

＜forTUNE musicカスタマーデスク＞
※受付時間： 平日10:00～12:00、13：00～17：00（土・日・祝日休業）
お問合せ： https://fortunemusic.jp/inquiry/
※ご返答時間は平日の10時～12時と13時～17時まで。
　土・日・祝日は休業させていただいております。
※メールによる問い合せは上記問い合せフォームよりご連絡ください。
 
▶アニメDVDの特典会の対応はこちらをご確認ください

https://web.archive.org/web/20211102033414/https://227anime.com/news/?id=59008